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面議 | 湖州-德清-阜溪街道 |不限經驗 |中專學歷
包吃住 年終獎金
2020-02-25 更新被瀏覽:
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職位發布者
宋女士
0572****7053-分機號 顯示號碼 (聯系時請說明是在德清人才網上看到的)
德清武康北湖東街818號 查看上班路線
職位描述
不限到崗 |年齡35歲以下
招聘2人

工作內容:1.禮貌、準確的轉接內外線電話。

2.及時、準確的提供住店賓客的叫醒服務。

3.受理賓客的電話留言。

4.為賓客提供長途電話的代撥、計費及咨詢服務。

5.負責酒店消防報警及應急情況的內部溝通工作。

6.通過電話、短信平臺聯系酒店管理人員或其他工作人員。

7.負責轉達賓客的投訴,并要求有關部門采取補救措施。

8.監控電話計費系統的運行情況。

9.制作話費日報表。

10.完成上級交辦的其他工作。

如遇總機與客房中心進行功能合并,還需負責履行

職位要求:

基本素質:口齒清楚,語音甜美、熟悉酒店房務政策和規章制度,有較強的應變能力和銷售意識,熟悉電腦操作,有英語水平尤佳。教育背景:具有高中及以上學歷。

性格要求:善于溝通和交際,為人沉穩,熱情大方、細心、責任心強。

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公司簡介
酒店官網:www.jinyindaohotel.com      洲際酒店旗下品牌-德清皇冠假日酒店是由美國凱富集團投資3.5億元人民幣興建的一家集政府接待、餐飲、住宿、商務會議、休閑旅游為一體的綜合型接待賓館。      酒店特色鮮明,豪華時尚,地理位置得天獨厚,位于浙江德清縣新行政中心,距莫干山、下渚湖、杭寧高速出入口、寧杭甬高鐵均12公里,距蕭山國際機場55公里、上海虹橋國際機場180公里,交通極為便捷。酒店于2011年10月20日開業,占地面積30畝,建筑面積4.8萬平方米,容積率2.3,綠化率30%。      酒店建筑端莊大氣,與周圍的青山綠水融為一體,裝飾獨具匠心,功能布局合理,配套設施豐富齊全,人性化服務細致入微,充分體現建筑與環境、產品和服務、人與自然的高度協調統一。      德清皇冠假日酒店坐落于素有“魚米之鄉、絲綢之府、竹茶之地、文化之邦、名山之勝”美譽的德清北湖東街818號,地處長江三角洲腹地,東望上海、南接杭州、北連太湖、南京、西枕天目山麓,環境優越,經濟發達,氣侯宜人。      德清皇冠假日酒店共有客房340間,2017年客房總量將增加至近700間,附有高級標準房、豪華房、行政房、殘疾人房、豪華套房、連體套房、總統套房等房型。所有客房面積均超過20平方米,房內均配有進口液晶電視、衛星/有線電視、迷你吧、背景音樂、獨立空調系統、電子保險箱、獨立沖淋房、浴缸、熱帶雨林花灑等還提供免費上網服務。      酒店現有橡果咖啡廳、鳳凰中餐廳、曼谷特色風味餐廳和配有13個高檔包廂的國色天香中餐廳。3樓面積約800平方米的盛世廳是德清最大規模的無柱式宴會廳,2個400多平米的多功能宴會廳,5個大小面積不等的會議室、一個VIP接見廳均配有先進的同步視音頻、衛星及電話會議和同聲傳譯系統,可全方位的滿足個性化活動的要求。       座落于酒店6層的康體中心是德清首家實行高端會員制的場所,設有頂級的泰式SPA天麗水療、美容美發、室內游泳池、健身房、瑜伽、乒乓球、桌球、棋牌室、室外網球場等多元化的休閑健身設施項目。26層行政酒廊獨特的歐美設計風格,高貴典雅,專設接待區、商務洽談區、閱覽區、歡樂時光休閑區、小型會議室,提供管家式服務。此外,酒店還設有獨具江南特色的莫干茶苑、湖畔燒烤、兒童游玩區等項目。
該公司的其TA職位
金銀島國際大酒店有限公司
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  • 500-1000人
2 簡歷投遞
100 %平均回復率
0平均回復時長
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    幸福基業湖州德清分公司
    工作城市:湖州 德清
    薪水:4600-6000
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工作經歷
不限
教育經歷
不限
項目經歷
不限
技能證書
不限
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職位名稱:總機
公司名稱: 金銀島
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